DDA en ligne ou présentiel ?

La mise à jour constante des compétences n’est pas seulement une bonne pratique, il s’agit d’une obligation légale encadrée par la Directive sur la Distribution d’Assurances (DDA). Face à cette exigence annuelle, une question essentielle se pose : quel format d’apprentissage privilégier ? Le présentiel, riche en interactions humaines, ou le distanciel, synonyme de flexibilité ?

Qu’est-ce que la formation DDA et à qui s’adresse-t-elle ?

Pour bien choisir le format, il faut d’abord comprendre ce qu’est la Directive sur la distribution d’assurances (DDA). Cette directive européenne a pour objectif de renforcer les compétences des professionnels de l’assurance et de protéger davantage les consommateurs.

Concrètement, la formation DDA concerne tous les intermédiaires en assurance (courtiers, agents généraux, mandataires). Elle impose un minimum d’heures de formation continue chaque année. Entre autres, l’article L. 512-6 du Code des assurances mentionne l’obligation de 15 h pour certains professionnels. Il s’agit donc d’une obligation légale et d’un levier de professionnalisation. Ainsi, bien choisir le format est stratégique.

Pourquoi la formation DDA est-elle obligatoire pour les professionnels de l’assurance ?

La DDA a profondément transformé le paysage de la distribution de produits d’assurance en Europe. Son objectif principal ? Renforcer la protection des consommateurs en garantissant un niveau de compétence et d’éthique élevé chez tous les distributeurs.

Ce cadre réglementaire impose un minimum de 15 heures de formation continue par an pour tous les intermédiaires et leurs collaborateurs. Plus qu’une simple formalité administrative, cette obligation est la garantie que le devoir de conseil sera respecté de manière professionnelle, honnête et impartiale.

Le contenu des formations DDA doit couvrir des sujets clés comme :

• La gouvernance des produits ;
• Les règles de conduite ;
• La gestion des conflits d’intérêts ;
• Le renforcement de la transparence précontractuelle.

Pour tout courtier en assurance, se conformer à cette exigence est essentiel pour valider son expertise et éviter toute sanction de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).

Quels sont les atouts majeurs de la formation DDA en ligne (distanciel) ?

Le format à distance, ou distanciel, a pris une place prépondérante dans l’offre de formation, notamment pour les professionnels souvent contraints par des emplois du temps chargés. Ce mode d’apprentissage est particulièrement apprécié pour la grande autonomie et la souplesse qu’il permet.

L’un des principaux avantages est la flexibilité offerte dans l’organisation du temps de travail et de la vie personnelle. Il est, en effet, possible de suivre une formation DDA , peu importe le lieu, éliminant ainsi les temps et les coûts de transport, un bénéfice non négligeable.

En choisissant une plateforme spécialisée, l’examen final obligatoire peut lui aussi être passé à distance, permettant de rester entièrement maître de son parcours.

Comment le format distanciel se décline-t-il ?

Il faut comprendre que le terme « distanciel » englobe différentes modalités pédagogiques. Chaque format répond à des besoins spécifiques en matière d’interaction et de gestion du temps. Parmi les options disponibles, on distingue principalement :

• L’e-learning asynchrone ;
• La classe virtuelle.

L’e-learning asynchrone vous offre une autonomie totale, vous laissant progresser à votre propre rythme sur la plateforme. Ce format est idéal si l’on souhaite apprendre par séquences courtes ou en dehors des heures de bureau.

Par contre, la classe virtuelle constitue une formation en ligne en temps réel, réunissant les participants et le formateur via visioconférence à une heure précise. Cela permet de favoriser l’interactivité et l’engagement, tout en offrant la commodité d’éviter le déplacement.

Le choix entre ces deux modalités dépendra largement du besoin de cadre et de la préférence en matière de collaboration en direct.

Quels sont les bénéfices qu’apporte la formation DDA en présentiel ?

Malgré l’essor du numérique, le format présentiel conserve des arguments de poids qui séduisent un grand nombre de professionnels. Cette modalité traditionnelle crée un environnement d’apprentissage spécifiquement dédié et propice à une immersion totale.

L’atout important du présentiel réside dans l’interaction humaine et la dynamique de groupe qu’il génère. Échanger en face-à-face avec le formateur permet d’obtenir un retour immédiat sur les concepts complexes et d’éclaircir instantanément les zones d’ombre.

De plus, les sessions sur site offrent une opportunité précieuse de réseautage, permettant aux courtiers moins expérimentés de :

• Confronter leurs pratiques professionnelles ;
• Faire évoluer leurs connaissances au contact de leurs pairs.

Le cadre physique constitue également un facteur de concentration qui permet d’éviter les distractions habituelles de l’environnement de travail ou du domicile. Cela permet de privilégier un engagement plus soutenu.

Les formations en présentiel sont souvent structurées autour d’exercices pratiques et de mises en situation concrètes, offrant une expérience forte en groupe. Cette approche pratique de l’apprentissage par l’action semble particulièrement efficace pour l’acquisition et la consolidation rapide de nouvelles compétences réglementaires.

Comment choisir le format de formation le plus adapté à vos objectifs ?

Sélectionner la bonne modalité est une décision stratégique qui doit être alignée avec ses propres objectifs personnels et contraintes logistiques. Il n’existe pas de format universellement supérieur : le meilleur choix est celui qui maximise le taux de réussite et l’engagement.

Format e-learning

Pour faire le tri, il faut commencer par évaluer votre profil d’apprenant. Avant tout : « êtes-vous une personne très autonome, capable de maintenir votre motivation seul face à l’écran ? » Dans ce cas, l’e-learning asynchrone sera parfait.

Si la flexibilité, la gestion autonome du temps et l’intégration dans une activité dense sont des points essentiels, il faut opter pour le format e-learning. Par ailleurs, il importe de s’assurer que l’organisme est bien habilité, avec attestations conformes comme Finc’Up le propose.

Format en présentiel

Le présentiel ou la classe virtuelle sont à privilégier dans le cas où vous avez besoin de :

• Cadre rigide ;
• L’émulation d’un groupe ;
• Si vous êtes moins à l’aise avec la technologie ;

Il faut également considérer l’aspect budgétaire, car le distanciel entraîne généralement une réduction significative des frais, notamment ceux liés aux déplacements.

Certains organismes proposent désormais des formations hybrides, combinant le meilleur des deux modalités :

• Des modules en e-learning pour la flexibilité, complétés par des classes virtuelles ;
• Des sessions présentielles pour l’interaction et les questions/réponses.

Il convient donc de peser ces facteurs pour faire un choix éclairé.